认证证书查询

内审员证书查询
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一、管理体系认证申请

(一)申请的基本条件:

1. 客户具有明确的法律地位:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等;

2. 国家地方或行业有要求时,客户具有规定的资质,且其申请认证范围应在法律地位文件和资质核准的范围内;

3. 客户按现行有效的管理体系标准建立了文件化的管理体系,现场审核前已正式运 行了3个月,至少已实施一次完整内审和管理评审(适用于初次认证);

4. 客户承诺遵守国家的法律、法规其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定,承诺按合同约定和法律规定承担与认证有关的相关法律责任;

5. 一年内,未发生质量、环境、职业健康安全事故或违反相关法规以及虚报、瞒报获证所需信息的情况;

6. 客户承诺获得北京海航时代认证中心有限公司(以下简称本公司)认证后,按规定使用认证证书和认证认可标志,按合同支付认证费用,按规定接受监督审核;

7. 发生质量、环境、职业健康安全事故或违反相关法规、发生涉及可能影响管理体系持续满足认证标准要求的能力的事宜(包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、最高管理者、管理者代表发生变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等)时及时通知公司;

8. 认证审核期间,认证客户能够提供与拟认证范围相关的产品/服务/活动现场。

(二)申请

客户应以书面形式提出认证申请,并按申请说明提交下列相关资料或信息(申请书及相关表格查询路径:www.bjhhcc.com.cn–资料下载–《管理体系认证申请表格》)。
如已获得其他认证机构的认证证书,申请时还需提交本认证周期内,初审或再认证及后续历次审核的审核报告、不符合项报告及纠正措施整改材料;与认证过程相关资料(如审核检查单及其他审核记录),并填写《关于转换认证机构的声明》。

(三)申请评审

公司对客户提交的申请资料进行评审,决定接受或拒绝认证申请。对于拒绝认证申请时,应向客户说明理由。

二、认证过程

审核通常在申请认证客户的现场进行,审核主要过程见《认证流程图》。

三、审核方案(通用部分)

1. 初次认证审核方案包括两个阶段的初次审核、认证决定之后的第一年与第二年的监督审核和第三年在认证到期前进行的再认证审核。

2. 初次审核
第一阶段审核的目的是了解受审核方的基本信息、审核管理体系文件,识别任何引起关注的、在第二阶段审核中可能被判定为不符合的问题,为第二阶段审核提供关注点,确定第二阶段审核安排。
第二阶段审核的目的是评价受审核方管理体系实施的符合性和有效性。至少包括:与适用的管理体系标准和其他规范性文件的所有要求的符合情况;依据关键绩效目标和指标,对绩效进行的监视、测量、报告和评审;管理体系和绩效中与遵守法律有关的方面;受审核方过程的运作控制;内部审核和管理评审实施情况;管理职责的落实,包括针对方针的管理职责;为实现总目标而建立的职能层次目标的策划和实现情况;规范性要求、方针、绩效目标和指标、适用的法律要求、职责、人员能力、运作、程序、绩效数据和内部审核发现及结论之间的联系。
审核组对在第一阶段和第二阶段审核中收集的所有信息和证据进行分析,并形成审核结论。

3. 证后监督
公司提供的证后监督服务包括日常监督和现场监督审核。
日常监督活动包括就认证的有关方面询问获证客户,审查获证客户对其运作的说明(如宣传材料、网页),要求获证客户提供文件化信息(纸质或电子介质),关注国家有关部门发布的质量、环境和职业健康信息公报以及其他监视获证客户绩效的方法。
初次认证后的第一次监督审核应在认证证书签发日起12个月内进行,此后,监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次,且每次监督审核的时间间隔不超过15个月,为了考虑诸如季节或有限时段的管理体系认证(例如临时施工场所)等因素,可能有必要调整监督审核的频次。获证后监督审核的主要关注变更(如内外部环境、资源、过程、组织结构、已识别的关键控制点等);持续的运作控制和目标的实现情况;内部审核和管理评审;投诉的处理;管理体系实施的有效性;认证范围相关的产品/服务/活动现场情况;为持续改进而策划的活动的进展;上次审核中不符合所采取的措施和效果;证书和标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。

4. 再认证审核
再认证现场审核需要在证书到期前三个月进行,以便认证能在到期前及时更新。
再认证的目的是验证作为一个整体的组织管理体系全面的持续符合性和有效性,以及认证范围的持续相关性和适宜性。
再认证通常可不进行一阶段审核,但当获证客户的管理体系和获证客户的内外部运作环境有重大变化时,再认证审核活动可能需要有第一阶段审核。

5. 特殊审核
扩大认证范围审核,针对已获证的客户,本公司对扩大认证范围的申请进行评审,确定能否予以扩大的决定所需的审核活动,可与监督审核同时进行。
提前较短时间通知的审核,为调查投诉、对变更做出回应或对被暂停的认证客户进行追踪,需要在提前较短时间通知或不通知获证客户后对其进行的审核。
除此之外,为调查投诉、对客户有关变更的回应,或对被暂停的客户的追踪等,可能会提前较短时间通知客户并进行审核。

6. 情况通报和方案变更
获证后,如客户的管理体系出现可能影响管理体系持续满足认证标准要求的能力的变更(见上述一之(一)7),请及时通知本公司,公司将根据变更情况调整审核方案。

7. 暂停、撤销或缩小认证范围
本公司建立了暂停、撤销或缩小认证范围的政策和形成文件的程序。 发生以下情况(但不限于)时,将暂停获证客户的认证资格并按照CNCA和CNAS要求公告:
——客户的获证管理体系持续地或严重地不满足认证要求,包括对管理体系有效性的要求;
——获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核;
——获证客户主动请求暂停。
在暂停期间,客户的管理体系认证暂时无效。
如果造成暂停的问题已解决,将恢复被暂停的认证。如果客户未能在规定的时限(多数情况下,暂停将不超过6个月)内解决造成暂停的问题,则撤销或缩小其认证范围。
如果客户在认证范围的某些部分持续地或严重地不满足认证要求,本公司将缩小其认证范围,以排除不满足要求的部分。

8. 现场审核活动
——审核组在现场审核前与受审核方沟通,确认审核安排,说明首末次会议议程。
—— 审核组按照审核计划中日程安排实施审核,通过查阅受审核方的文件和记录、与过程和活动的岗位人员面谈、座谈、观察产品、服务形成过程和活动等适当方法,抽样收集并验证有关的信息,形成审核发现,确认不符合情况。
——在审核过程中,审核组及时与受审核方沟通,通报审核进程,确认审核证据,
——审核组长在现场审核结束前,与受审核方沟通现场审核的信息,请受审核方对发现的问题和不符合报告进行确认并解决分歧,商定对不符合的后续措施的安排,确认审核结论。
——向受审核方提交审核报告,请受审核方妥善保管审核报告、不符合报告及其纠正材料等相应材料。

四、申诉和投诉渠道

对本公司或审核人员违反国家认证法律、法规、认可机构有关规定、缺乏公正性及对认证的评价结果等有异议时,可以向、公司综合管理部提出申诉、投诉。
或直接向中国认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家认可委员会提出申诉、投诉,见公司网站申诉、投诉和争议程序。